Esto es un email de parte de Apple.
Con el fin de servir mejor a nuestros socios de radio, estamos implementando un nuevo sistema. Como se puede imaginar, nuestros socios de radio son importantes para nosotros, pero una pequeña parte de lo que iTunes hace en general, nuestros recursos son muy limitados para hacer frente a los cientos de correos electrónicos que recibimos cada día. Con el fin de brindarle un mejor servicio, TODAS las solicitudes deben presentarse y seguir estas directrices. LOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE NO SIGA ESTOS PROTOCOLOS SERÁ ELIMINADO
1) tu correo debe tener una de estas tres líneas de asunto de la siguiente manera:
Estación de presentación: (nombre de la estación)por ejemplo:
- Station Submission: Cameo’s Favorite Tunes.com)
- Station Update: (station name exactly as it appears in iTunes)
- Other Inquiry: (El tema empieza aquí)
2) Cada actualización o presentación de estación debe ser enviada en un correo electrónico por separado (varias actualizaciones a una estación de múltiples bitrates puede estar en el mismo correo electrónico)
3) Sólo se aceptarán mensajes de correo electrónico de la persona de contacto que tenemos en el archivo de la estación o un propietario de la estación. Oyentes, amigos, personal de la estación que no figuran con nosotros no pueden hacer peticiones en nombre de una estación.
4) El someter la estación debe contener toda la información siguiente:
Nombre de la emisora (este debe ser el nombre tal y como se utiliza en el posicionamiento de la estación, no vamos a aceptar números o puntuacion como parte del nombre de una estación a menos de que es una parte legítima de la comercialización de la estación, y lo verificaremos)
Ciudad / Estado / País de Origen
Lengua de difusión
Tipo de estación (sólo para Internet, transmisión simultánea terrestre)
Es la estación libre de comerciales?
Género de la estación (s) para sintonizar (Por favor tome un minuto para mirar los existentes géneros de iTunes), no más de dos géneros por estación
página web de la estación si hay, una
descripción de la estación (que se muestra en iTunes, por favor, corta)
Nombre persona de contacto, correo electrónico y número de teléfono
bitrate (s)
IP / URL para que apunte a (múltiplos con diferentes bitrates son aceptables) (por favor, tenga en cuenta sólo se da soporte MP3 streaming en este momento)Si usted es una estación de Live365, usted debe hacer su solicitud a través de iTunes en Live365 (iTunes@live365.com)
5) Actualización de la estación, las solicitudes deben contener la siguiente información:
Nombre de la emisora (este debe ser el nombre tal y como existe en iTunes)
Nombre persona de contacto, correo electrónico y número de teléfonoy por supuesto con la actualización que te gustaría hecho
6) Líneas de tiempo:
nuestro objetivo es hacer frente a todas las solicitudes de actualización de la estación de un plazo de 10 días hábileslo más, dentro de 5 dias laborables.
nuestro objetivo es hacer frente a todas las presentaciones de nueva estación en un plazo de 90 días, la mayoría dentro de los 30.
7) Información general, directrices y requisitos:
-Al someter las estaciones se tramitarán por riguroso orden de llegada.
-No hay ninguna garantía de que se añada a iTunes.
-Si se suman la estación, lo vamos a dejar en manos de un mínimo de 90 días a menos que haya un problema.
-La estación puede ser removida de la lista en cualquier momento y sin previo aviso y pueden o no ser reintegrados en función depende del motivo por el que fue removida. Vamos a tratar de contactar con usted cuando se retire una estación, pero es su responsabilidad de asegurarse de que su información de contacto está al día con nosotros.
-Enviar a sus Oyentes a (spam) o enviarnos miles de correo electrónico no es útil ni apreciad. … por favor no lo hagas.
-Ocasionalmente revisamos las estaciones, si encontramos que una estación es: 1) que abusan del sistema utilizando un nombre que no es parte de la comercialización en el aire de la estación o 2) esté llena y tenga difícil acceso, eliminaremos la estación sin advertencia y no será capaz de volver a presentar su estación hasta que el problema sea resuelto.
-No hay número mágico de oyentes (slots) que deben estar disponibles para una estación para ser considerado, pero iTunes tienden a enviar una gran cantidad de tráfico a los socios de nuestra radio. Si nos encontramos con que la estación no puede satisfacer la demanda que se removera de la lista. Una regla general es de un mínimo de 300 oyentes (slots), para empezar.
-Si vemos que ciertos géneros estan cada vez demasiado lleno podemos remover estaciones para mantener el contenido fresco para nuestros clientes. usted puede volver a presentar las estaciones de 30 días después de ser eliminada de la lista.
-Lo más importante, iTunes no ofrece ninguna garantía con tiempos específicos de cambios, además de la estación o el mantenimiento de la estación. Si decide actualizar a la alimentación del servidor de alta resistencia o, mejor equipo, es completamente su decisión y no algo que iTunes va a tomar en cuenta al remover periódicamente estaciones de la lista. No nos hacemos responsable de sus gastos operacionales.
Gracias por seguir estas directrices. No vamos a devolver las llamadas de teléfono, así que por favor no llame o e-mail sin cesar para dar seguimiento a una solicitud. Le enviaremos un aviso cuando recibimos su correo electrónico y cuándo puede esperar acciones de nosotros.
Radio de iTunes
itunesradio@apple.com
Únase ahora y sea escuchado.